In een team heeft iedereen zijn of haar eigen specialismen. Om het beste uit elkaar te halen, is het als team belangrijk om elkaar feedback te kunnen geven. Daardoor kan het functioneren van het team verbeteren. Feedback betekent letterlijk terugvoeding of terugkoppeling. Het wordt nogal eens verward met kritiek en de ontvanger kan het ervaren als een persoonlijk falen of een aanval. Dat is jammer, want op een goede manier feedback geven, is een kans om te leren. In de training “Feedback geven en ontvangen” leren cursisten hoe ze op een goede manier feedback kunnen geven en ontvangen.

Doelgroep
Medewerkers die aan hun feedbackvaardigheden willen werken. Teams die beter willen samenwerken en van elkaar willen leren.

Doelstelling
Na afloop van de training heeft u inzicht in wat feedback is en hoe u het kunt toepassen. U heeft geoefend in het geven en ontvangen van feedback. Tevens heeft u uw zelfinzicht vergroot.

Inhoud en werkwijze
De volgende onderwerpen komen aan bod:

• wat is feedback
• de functie en de regels van feedback
• het verschil met kritiek
• waardering geven
• verbaal en non-verbaal (lichaamshouding)
• zelfinzicht

De theorie wordt gekoppeld aan de praktijk van alledag. De deelnemers brengen hun eigen ervaringen en leervragen in.

Opzet
De training wordt incompany gegeven en afgestemd op uw situatie. De standaardversie van deze cursus omvat twee dagdelen, maar kan op maat worden aangepast.

Neem voor meer informatie of vragen, of voor een vrijblijvende offerte, contact op met het Cursusbureau.