Voor onze bestaande klanten is de Servciedesk de vraagbaak voor alle vragen op IT-gebied. De Servicedesk is telefonisch bereikbaar en online via Topdesk.

In 2011 is onze Servicedesk wederom met een dikke voldoende beoordeeld door onze klanten, gemiddeld met een 7,8. Dat blijkt uit het jaarlijks onderzoek onder de 21 Bibliotheekstichtingen in Overijssel die diensten afnemen van de Servicedesk. Uit hetzelfde onderzoek blijkt dat ook het onderdeel Detachering de klant blijft bekoren. Na de 7,7 in 2010 beoordelen de klanten dezelfde dienstverlening in 2011 gemiddeld met een 8.

Neem gerust contact met ons op als u meer wilt weten over de Servicedesk of ideeën of verbeteringen voor ons heeft. Wij horen het graag!